Foire Aux Questions (FAQ)
Quels services offrez-vous en maçonnerie résidentielle?
Nous faisons principalement le rejointoiement, la réparation et le remplacement de mur de briques, blocs ou pierres, la reconstruction partielle de murs, le remplacement/installation de linteaux et d’allèges, la réparation de fissures et l’entretien préventif. Nous faisons aussi la maçonnerie de constructions neuves et agrandissements. Selon le projet, nous pouvons aussi gérer des éléments connexes (démolition ciblée, coordination avec d’autres corps de métier, etc.).
Quelle est la différence entre rejointoiement et réparation de briques?
Le rejointoiement consiste à retirer et refaire les joints de mortier. La réparation de briques vise à remplacer des briques fissurées ou éclatées. Souvent, les deux peuvent être combinés.
Comment savoir si mes joints sont à refaire?
Signes fréquents : joints friables/poudreux, trous, fissures, mortier qui s’effrite au toucher, infiltration d’eau, efflorescence persistante, briques qui bougent ou fissures autour des ouvertures.
À quelle fréquence faut-il refaire les joints?
Ça dépend du mortier, de l’exposition (pluie/gel), de l’entretien et de la qualité des travaux précédents. Plusieurs façades nécessitent des interventions partielles avant un rejointoiement complet. Une inspection sur place permet de cibler ce qui est réellement requis.
Est-ce que vous faites du rejointoiement partiel ou seulement complet?
Les deux. Si la détérioration est localisée, un rejointoiement partiel peut être suffisant. Si les joints sont globalement en fin de vie, un rejointoiement complet est recommandé pour éviter des réparations répétées.
Quel type de mortier utilisez-vous?
Nous choisissons le mortier en fonction du bâtiment (âge, type de brique/pierre, conditions d’exposition). Le bon mortier doit être compatible : ni trop dur ni trop faible, pour protéger la maçonnerie et gérer les mouvements.
Est-ce que la couleur des joints peut être reproduite?
Oui, on peut faire un “match” de couleur pour se rapprocher du joint existant, ou uniformiser la façade si souhaité. Un échantillon est souvent la meilleure façon de valider.
Offrez-vous plusieurs finis de joints?
Oui. Le fini dépend du style, de la brique et du rendu souhaité (joints ronds/concaves, joints en retrait/creux, joints affleurants/à plat, joints beurrés, etc.). On recommande un fini qui favorise l’écoulement de l’eau et qui correspond à l’esthétique du bâtiment.
Quand faut-il remplacer des briques plutôt que les réparer?
Quand les briques sont éclatées (gel/dégel), fissurées en profondeur, délaminées, ou quand elles ont perdu leur intégrité. Remplacer les briques abîmées évite que l’eau continue d’entrer et que les dommages s’étendent.
Qu’est-ce que l’efflorescence (poudre blanche) sur la brique?
Ce sont des sels minéraux transportés par l’eau qui ressortent en surface. On peut la nettoyer, mais le plus important est de traiter la source d’humidité (infiltration, drainage, solins, joints dégradés).
Est-ce que vous faites le nettoyage de la maçonnerie?
Oui, selon le besoin : le nettoyage du mortier après travaux, s'il y a de la pose ou du rejointoiement, ou le nettoyage spécialisé (efflorescence, pollution, peinture) en option. Le produit et la méthode doivent être adaptés pour ne pas endommager la brique ou la pierre.
Est-ce que vous remplacez les linteaux (angles de fer)?
Oui. Un fer angle d’acier corrodé peut se dilater en rouillant et exercer une pression sur la maçonnerie, causant des fissures et un soulèvement au-dessus des ouvertures. Un linteau de béton fissuré peut perdre de sa capacité et fléchir, ce qui finit par déformer l’ouverture. Nous procédons au remplacement de l’élément défectueux, à la reprise des appuis, puis à la réfection des briques et des joints adjacents pour assurer une réparation durable.
Avez-vous besoin d’un permis pour ces travaux?
Ça dépend de la municipalité et de la nature des travaux (reconstruction, agrandissement/modification d’ouverture, etc.). Nous pouvons vous guider et, au besoin, prendre en charge la demande de permis auprès de la Ville selon le projet.
Un permis d’occupation du domaine public peut aussi être requis si nous devons occuper une partie du trottoir ou de la chaussée (échafaudage, conteneur, zone de dépôt, matériaux/équipements). Les frais du permis sont à la charge du client, et CHF Construction & Maçonnerie s’occupe de produire la demande.
Travaillez-vous sous la pluie ou en hiver?
Le mortier nécessite des conditions minimales, surtout au niveau de la température et de l’humidité. Idéalement, les travaux de maçonnerie se font entre avril et novembre, mais certains travaux peuvent aussi être réalisés en période froide avec une protection de chantier adéquate (bâchage, pare-vent, contrôle de la température). Nous planifions selon la météo et appliquons les mesures nécessaires pour assurer la cure du mortier. Si les conditions ne permettent pas un résultat durable, nous reportons l’intervention.
Remplacez-vous les allèges de fenêtres?
Oui. Une allège fissurée, inclinée vers le mur, ou avec joints ouverts peut laisser entrer l’eau. On la remplace ou la reprends, selon le type et l’état.
Faites-vous des soumissions gratuites?
Oui, nos soumissions sont gratuites et sans engagement. Après avoir évalué l’état de votre maçonnerie et discuté de vos besoins et de votre budget, nous vous transmettons une soumission claire et détaillée.
Offrez-vous une garantie?
Oui, une garantie sur la main-d’œuvre (et matériaux selon les fabricants), avec conditions normales d’usage. Les détails varient selon le type de travaux et sont indiqués au contrat.
Êtes-vous assurés et licenciés?
Oui. Nous détenons les licences requises et une assurance responsabilité. Sur demande, nous fournissons les informations pertinentes.
Comment se passe le paiement?
Habituellement, un dépôt est demandé à la signature, puis des paiements sont effectués au fur et à mesure de l’avancement, avec un solde à la fin. Les modalités sont détaillées dans la soumission et le contrat. Pour les petits travaux, le paiement est généralement réparti en deux versements (début et fin des travaux).
Quels sont vos modes de paiement?
Oui. Vous pouvez effectuer vos versements par chèque ou par virement Interac. Les détails de paiement se trouvent dans le coin inférieur gauche de la facture.
Est-ce que les travaux vont salir beaucoup?
Il y a toujours une certaine quantité de poussière et de résidus de mortier en maçonnerie, mais nous mettons en place des protections (bâches, protection des surfaces, gestion des débris) pour limiter les salissures. Le nettoyage du chantier fait partie de notre démarche habituelle, autant pendant les travaux qu’à la fin du chantier.
Est-ce que vous travaillez sur brique, pierre et bloc?
Oui. Les méthodes, mortiers et détails varient selon le matériau. Une inspection permet de déterminer la meilleure approche.